如今的外贸领域,外贸人的压力越来越大,所以工作效率和客户精准度对我们来说都很重要。尤其是开发信这个敲门砖,但很多外贸小伙伴发现自己的开发信发出去之后都石沉大海。为什么?从某种程度来说,这取决于潜在客户是否愿意打开,打开后是否感兴趣,是否愿意与你联系。
而既然我们想要老外打开这封邮件,就得了解他们的喜好,对症下药,才有合作下去的希望。小编这里分享一些可以提高开发信回复率的技巧。
1、标题:传递有价值的标题
老外客户,尤其是采购、老板、高管等关键决策人,每天都会收到各种各样的邮件,如果你的标题不能在3秒之内抓住他注意力的话,你的邮件很可能会被直接扔进垃圾箱,更别提回复了。
(1)To + 客户名称+about 产品名称+From 公司名字+你的名字
这个标题好处可以让客户知道产品 和加深对你的印象,对客户尊重,也体现你的专业
(2)To +客户名称+about产品+project
客户会以为这是他之前在谈的某个项目加上project上去,验证了能提高打开率
(3)Newest +产品+Price refreshed inform from +公司名字+你的名字
价格话题一直是客户关心的,涉及到利益这块
(4)Activity -10% Discount of +产品+from +公司名字+你的名字
促销价格折扣也是一个点
总体来说:标题也要做到简洁,传递价值
2、邮件第一行
第一行很重要的, 有很多伙伴可能不知道。 而用了一些“how was everything .how are u ….”一些寒暄语浪费了第一行的作用。 想想在网易收到邮件时,我们是不是可以预览到首行,很多客户看首行就会觉得有没有打开这封邮件的价值。 所以首行我们最好直截了当,点明要点。那些寒暄话可以等到邮件末尾说。
3、邮件正文
谈到产品一块: 最好把需要推荐的产品的卖点言简意赅的提炼出来写进去。首先你要知道你自己为什么要推这款产品给客户?除了这产品是新品,还有没有其他理由?其他对客户切身利益相关的理由?你的用词用语做到专业了吗?
开发信发送细节事半功倍
1、发送前
如果暂时没思路写开发信,【TradesnsGPM】中crm的邮件管理模块可以帮你解决大部分的问题,绝不错过任何营销时机。
首先通过邮件设置先进行邮箱绑定,一个账号可绑定多个邮箱,多邮箱机制,保护好邮箱的同时,提升邮件送达率。发邮件,选择绑定邮箱,收件人,无需手动输入,点击并选择即可完成收件箱的自动导入,多主题功能同样提升邮件触达率。个性签名,快速文本设置、群发单显、邮件追踪、昵称功能、多样化专业模板、定时发送等各项个性化增强服务,无不都是在为您的每一封邮件安全准确触达对方邮箱而保驾护航。
2、AI写信——提供了邮件开发信生成、产品介绍生成、节日祝福生成等多种功能,可以帮助外贸人提高工作效率,更好地与客户沟通。另外还有AI润色功能帮您优化,从根本上解决您所有内容营销过程中遇到的卡点、难点问题。
3、发送后——进入邮件统计界面,还可以进行客户的深度管理,可以很直观的了解到客户的联系情况,发了多少邮件,被打开了多少次,恢复情况等,将您的日常开发功能行为生成数字,通过数字的动态变化实现智能管理,线索管理。
最后请牢记一个根本原则:“有效的开发信一定是获知客户的痛点并准确传达产品价值,只有被打动的客户才会回复你。”找对工具辅助,坚持不懈,一定可以打动客户!你还在等什么?